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Última actualización: Noviembre 2025
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Como parte del proceso de registro, nos reservamos el derecho de solicitar información adicional, incluyendo, pero no limitado a, una copia de tu DNI/NIE, pasaporte o una factura de servicios para confirmar tu identidad y dirección. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de membresía a nuestra discreción.
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Ofrecemos diferentes niveles de membresía con acceso a distintas colecciones y límites de bolsos. Los detalles de cada nivel se especifican en la sección de Membresías del Sitio.
Al suscribirte, aceptas un **período mínimo de membresía de 3 meses** (90 días). La cancelación antes de este período resultará en el cobro de las cuotas restantes hasta completar los 3 meses.
Se cargará un depósito de garantía de **[Monto del Depósito]** al inicio de tu membresía. Este depósito será reembolsado al finalizar tu membresía, siempre y cuando no existan cargos pendientes por daños, pérdidas o cuotas impagadas.
La tarifa de membresía se cargará a tu método de pago registrado cada mes en la misma fecha calendario en que te suscribiste.
Aceptas que se te cobren los siguientes cargos adicionales, si aplican:
Si un pago falla, intentaremos cobrarlo nuevamente en los siguientes [Número] días. Si el pago sigue fallando, tu membresía será suspendida y se aplicarán cargos por pagos fallidos. Nos reservamos el derecho de utilizar el depósito de garantía para cubrir cualquier deuda pendiente.
Las reservas se realizan a través del Sitio. La disponibilidad de los bolsos está sujeta a la demanda y al estado de los mismos. Nos reservamos el derecho de cancelar o modificar una reserva si el bolso no está disponible o no cumple con nuestros estándares de calidad.
Ofrecemos servicio de entrega y recogida en toda España. Eres responsable de asegurar que haya alguien disponible para recibir y entregar el bolso en las fechas acordadas. Los cargos por intentos fallidos se aplicarán según la Sección 5.
Debes cuidar el bolso como si fuera de tu propiedad. El bolso debe devolverse en la fecha acordada y en las mismas condiciones en que fue recibido, exceptuando el desgaste normal.
El **desgaste normal** (pequeños rasguños superficiales, ligeras marcas de uso) está cubierto por la membresía. El **daño** es cualquier deterioro que exceda el desgaste normal (manchas permanentes, roturas, quemaduras, daños por agua, etc.).
Si el bolso se devuelve con daños por negligencia o mal uso, se te cobrará el **costo total de la reparación** según la valoración de nuestros expertos.
En caso de **pérdida o robo**, serás responsable del **valor total de reemplazo del bolso** (precio de mercado actual). Debes notificar inmediatamente a Semzo Privé y presentar una denuncia policial.
Tu método de pago permanecerá registrado hasta que el bolso haya sido inspeccionado por nuestro equipo de control de calidad. Tienes 60 días para disputar cualquier cargo por daños.
Para cancelar tu membresía, debes enviar un email a [email de membresía] con al menos **5 días hábiles de antelación** a tu próxima fecha de facturación. La cancelación solo será efectiva una vez que todos los bolsos en tu posesión hayan sido devueltos y se haya confirmado su buen estado.
Semzo Privé mantiene la propiedad total de todos los bolsos en todo momento. La membresía solo te otorga la posesión temporal. No puedes vender, subarrendar o prestar los bolsos a terceros.
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