Semzo Privé

¿Tienes preguntas? Nosotros tenemos respuestas

Encuentra respuestas rápidas a tus consultas sobre membresías, bolsos de lujo y más

Obtener más información

Explora nuestras categorías de ayuda más populares

Membresías y Suscripciones

10 artículos

Información sobre planes de membresía y suscripciones a bolsos de lujo

Proceso de Reserva

6 artículos

Todo sobre cómo reservar y gestionar tus bolsos de diseñador

Entrega y Devoluciones

7 artículos

Información sobre envíos, entregas y proceso de devolución

Condición y autenticidad

2 artículos

Información sobre la autenticidad y estado de nuestros bolsos de lujo

Facturación y Pagos

4 artículos

Gestión de pagos, facturación y métodos de pago aceptados

Cuidado y Mantenimiento

7 artículos

Consejos para el cuidado de bolsos de lujo y política de daños

Cuenta y Perfil

3 artículos

Gestión de tu cuenta, perfil personal y configuraciones

Obtener asistencia

¿No encuentras lo que buscas? Nuestro equipo está aquí para ayudarte

Contáctanos

¿Tienes alguna pregunta que no está cubierta en nuestras preguntas frecuentes o deseas comunicarte con nuestro equipo de membresía? No dudes en enviar un correo electrónico a nuestro equipo de membresía.

Chatea con nosotros

¿No encuentras respuestas a tu pregunta? ¡Chatea con nosotros!

Lunes - Viernes 09:00 AM - 06:00 PM GMT+1